Autore Topic: Segnalazioni ed informazioni su problemi di accesso all'Area Clienti  (Letto 3843 volte)

Offline Mnemonik

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In questo thread gli utenti sono invitati a segnalare problemi di accesso all'Area Clienti e possono chiedere informazioni in merito.
« Ultima modifica: Marzo 07, 2012, 14:46:51 pm da Mnemonik »
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:fp: Ecco come i BUG vengono risolti: post 1 e post 2 :fp:


Offline ribelle--

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Re:Segnalazioni ed informazioni su problemi di accesso all'Area Clienti
« Risposta #1 il: Marzo 07, 2012, 22:38:26 pm »
Hai notato che ora quando entri avvisano che in queste settimane stanno lavorando e potrebbero esserci disservizi? :)

Comunque non vorrei parlare troppo presto ma ora in navigazione incognito da Chrome va abbastanza bene..
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Offline fibemb

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Re:Segnalazioni ed informazioni su problemi di accesso all'Area Clienti
« Risposta #2 il: Marzo 09, 2012, 20:34:27 pm »
Secondo me , e' la volta buona che sistemano tutto per davvero ..... un'altri pochi di mesi ed avremo il sito funzionante al 100% e ce lo meritiamo !!!
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Offline ribelle--

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Re:Segnalazioni ed informazioni su problemi di accesso all'Area Clienti
« Risposta #3 il: Marzo 09, 2012, 22:34:16 pm »
Secondo me , e' la volta buona che sistemano tutto per davvero ..... un'altri pochi di mesi ed avremo il sito funzionante al 100% e ce lo meritiamo !!!
spero!!! non e' un servizio essenziale ma a volte stressa non poterla usare

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Offline Mnemonik

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Re:Segnalazioni ed informazioni su problemi di accesso all'Area Clienti
« Risposta #4 il: Marzo 09, 2012, 22:38:08 pm »
spero!!! non e' un servizio essenziale ma a volte stressa non poterla usare

per controllare le % delle chiamate sia dei mesi precedenti che per quelle del mese in corso, desumibile dal dettaglio delle chiamate, è essenziale.
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:fp: Ecco come i BUG vengono risolti: post 1 e post 2 :fp:

Offline ribelle--

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Re:Segnalazioni ed informazioni su problemi di accesso all'Area Clienti
« Risposta #5 il: Marzo 09, 2012, 22:42:20 pm »
per controllare le % delle chiamate sia dei mesi precedenti che per quelle del mese in corso, desumibile dal dettaglio delle chiamate, è essenziale.
intendi x il rispetto delle nuove condizioni? io ho le vecchie XD


Cmq spero sia la volta buona, almeno potrei usare l'app

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Offline clarkZ

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Re:Segnalazioni ed informazioni su problemi di accesso all'Area Clienti
« Risposta #6 il: Marzo 11, 2012, 15:18:48 pm »
Gentile Cliente,
sono in corso interventi strutturali per migliorare il sito che potrebbero causare difficoltà di accesso e protrarsi per alcune settimane.

Ci scusiamo per il disagio e ti ricordiamo che, fino al termine delle attività, puoi controllare i tuoi costi chiamando il 4030 se hai una ricaricabile, il 4034 se hai un abbonamento o il 4039 se hai un contratto business.

Per ricaricare: www.ricaricaeasy.it

Offline ribelle--

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Re:Segnalazioni ed informazioni su problemi di accesso all'Area Clienti
« Risposta #7 il: Marzo 11, 2012, 18:42:51 pm »
oggi stranamente funziona discretamente bene  8)
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Offline shaq_ilFoxXx

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Re:Segnalazioni ed informazioni su problemi di accesso all'Area Clienti
« Risposta #8 il: Marzo 13, 2012, 12:58:43 pm »
oggi è tutto down, dal social care al sito tre.it. sicuramente anche l'area clienti mobile ma non ho provato perchè non la uso.
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Offline ribelle--

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Re:Segnalazioni ed informazioni su problemi di accesso all'Area Clienti
« Risposta #9 il: Marzo 13, 2012, 14:44:02 pm »
oggi è tutto down, dal social care al sito tre.it. sicuramente anche l'area clienti mobile ma non ho provato perchè non la uso.
addirittura il social care???  :o azz

area clienti mobile va.. appena visto il credito
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Offline shaq_ilFoxXx

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Re:Segnalazioni ed informazioni su problemi di accesso all'Area Clienti
« Risposta #10 il: Marzo 13, 2012, 14:50:02 pm »
social care ancora down. tre.it ha ripreso a fungere, l'area clienti no
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Offline ribelle--

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Re:Segnalazioni ed informazioni su problemi di accesso all'Area Clienti
« Risposta #11 il: Marzo 13, 2012, 19:11:15 pm »
social care ancora down. tre.it ha ripreso a fungere, l'area clienti no
a me social care va..

saranno stati down per il passaggio al diario.. che ideona passare al diario  ::) :-X
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Offline shaq_ilFoxXx

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Re:Segnalazioni ed informazioni su problemi di accesso all'Area Clienti
« Risposta #12 il: Marzo 14, 2012, 00:33:24 am »
ha ripreso a funzionare verso le 18.30... colpa mia che mi stupisco ancora dell'inefficienza della compagnia -.-
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Offline shaq_ilFoxXx

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Re:Segnalazioni ed informazioni su problemi di accesso all'Area Clienti
« Risposta #13 il: Marzo 14, 2012, 13:31:42 pm »
no vabbè, chiamo il 133 ORA e l'IVR mi risponde che il cliente non è al momento raggiungibile  :o
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Offline Mnemonik

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Re:Segnalazioni ed informazioni su problemi di accesso all'Area Clienti
« Risposta #14 il: Marzo 22, 2012, 12:46:47 pm »
Novità?

da oggi vedo un codice captcha per accedere nell'area clienti da web,...che ovviamente non va  :(
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