Dopo l'abolizione delle percentuali di traffico dalle CGC, 3 apporta delle ulteriori modifiche.
Per i nuovi attivati, le USIM avranno una validità contrattuale di 12 mesi in sostituzione dei precedenti 6 (mesi) dall'ultimo evento di traffico.
Quindi, in realtà, va a modificare l'art. 5.4:
durata delle USIM prepagate In caso di Servizi UMTS prepagati ?3? fornirà al Cliente i predetti Servizi UMTS per periodi di 12 (dodici) mesi decorrenti dal giorno di attivazione della USIM o dall?ultima operazione di pagamento (?ricarica?). Trascorso detto periodo, ?3?, previa comunicazione al Cliente a mezzo SMS, si riserva di disattivare la USIM, con diritto del Cliente alla restituzione del solo Credito Residuo.
Altra succosa ed interessante novità è l'indirizzo di PostaCertificata che H3G mette a disposizione dei clienti (sia Consumer che Business) per l'eventuale recesso ai seguenti indirizzi:
- servizioclienti133@pec.h3g.it (per gli utenti Consumer)
- servizioclienti139@pec.h3g.it (per gli utenti Business)
Le condizioni per il recesso non sono variate (30gg prima della scadenza contrattuale)
Con queste piccole modifiche, 3 diventa innovatrice per la trasparenza delle sue condizioni generali contrattuali.
piccoli spunti da articolo di Mondo3
Che ne pensate?
