Autore Topic: Modulistica Vodafone  (Letto 8147 volte)

Offline shaq_ilFoxXx

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Modulistica Vodafone
« il: Aprile 27, 2012, 11:39:57 am »
ecco tutti i moduli vodafone, da inoltrare via fax o posta, più comunemente utilizzati:

- Cambio Reale Utilizzatore
modulo per la stessa operazione che si può fare online, inserito per completezza in quanto inutile, a tutti gli effetti.

- Richiesta mnp
il modulo che viene consegnato quando si effettua portabilità in negozio o via call center

- Restituzione credito residuo
il modulo per la cessazione della sim con restituzione del credito tramite assegno di traenza

- Trasferimento credito altra sim
modulo per trasferire il credito effettivamente acquistato da una utenza ad un'altra. L'utenza cedente viene terminata.

- Identificazione utenza
modulo che serve per intestarsi una sim, o come nuova attivazione o come passaggio di intestatario.

- Richiesta dettaglio traffico uscente
modulo per conoscere tutto il traffico uscente generato dalla nostra utenza


i file sono tutti in formato .pdf  ;)


N.B.: i moduli vengono ancora accettati via fax ma a volte, anzi spesso, non vengono lavorati. Voci dicono che Vodafone voglia dismettere la ricezione di fax ed usare solo la casella postale; pertanto, consiglio di inviare i moduli via posta per essere sicuri al 100% della ricezione e della lavorazione della pratica.

L'indirizzo di spedizione è il seguente:

Vodafone Omnitel N.V.
Casella postale 190
10015 Ivrea (TO)


Per chi volesse tentare con il fax, il numero è: 800-034626
« Ultima modifica: Aprile 27, 2012, 12:40:26 pm da shaq_ilFoxXx »
 


Offline fallendaydreamer

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Re:Modulistica Vodafone
« Risposta #1 il: Agosto 07, 2014, 19:29:22 pm »
Segnalo che per quanto riguarda la restituzione del credito residuo, nel nuovo modulo presente qui e con costo aggiornato di 6 euro, c'è scritto che bisogna spedire per posta, quindi il fax - almeno per questa operazione - è del tutto ufficialmente dismesso.
« Ultima modifica: Agosto 07, 2014, 19:31:39 pm da fallendaydreamer »
TIM bonus raddoppio MNP + Special + Extra
 

Offline INFECTED

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Re:Modulistica Vodafone
« Risposta #2 il: Agosto 20, 2014, 01:20:19 am »
ho letto ora, rep!
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Offline shaq_ilFoxXx

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Re:Modulistica Vodafone
« Risposta #3 il: Agosto 20, 2014, 10:30:49 am »
Grazie, aggiornerò il primo post

via Galaxy S4

 

Offline -sandro-

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Re:Modulistica Vodafone
« Risposta #4 il: Settembre 17, 2014, 20:31:35 pm »
Che palle! ora che devo farlo io hanno aumentato il costo e devo anche pagare la spedizione? Almeno va bene con prioritaria? Comunque davvero ci vogliono 60gg?
« Ultima modifica: Settembre 17, 2014, 20:35:26 pm da -sandro- »
 

Offline vinbow78

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Re:Modulistica Vodafone
« Risposta #5 il: Febbraio 02, 2015, 10:13:40 am »
Ma non hanno un indirizzo PEC da poter utilizzare al posto della raccomandata?
Tanto ha lo stesso valore legale e altre aziende private tipo Sky sono già diversi anni che si sono adeguate riconoscendo anche la PEC valida per fare disdetta o recesso di abbonamento...
 

Offline bekkino92

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Re:Modulistica Vodafone
« Risposta #6 il: Marzo 25, 2015, 21:31:58 pm »
Vi segnalo che l'indirizzo PEC di Vodafone nonostante nessun operatore vi dirà mai di usarlo come riferimento è completamente operativo. Ve lo dico perchè sono rimasto molto deluso: ho inviato una PEC molto minacciosa 10 giorni fa sperando di portarli al Corecom anche per mancata risposta oltre che per i motivi scritti sulla PEC, ma chiamando il servizio clienti per altri motivi ho scoperto che la stanno gestendo.

Ho anche una domanda: il modulo dell'MNP aggiornato al 2015 lo avete? Quello al primo post è del 2005, in rete ho trovato fino al 2011

Offline vinbow78

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Re:Modulistica Vodafone
« Risposta #7 il: Marzo 25, 2015, 23:46:29 pm »
E quale sarebbe l'indirizzo PEC di Vodafone?
 


Offline bazza

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Re:Modulistica Vodafone
« Risposta #8 il: Marzo 26, 2015, 01:16:35 am »
Ho anche una domanda: il modulo dell'MNP aggiornato al 2015 lo avete? Quello al primo post è del 2005, in rete ho trovato fino al 2011

Io ho fatto una MNP questo mese da negozio, ci ho guardato adesso per te, ho firmato un 2011bis. Quindi non ha senso la corsa all'ultimo mod, ti può bastare il
2011 - http://demos.vodafone.it/omnitelaziende/download/files/Mod_MNP_def.pdf

inoltre
2014 aziendale - http://www.uilcaserta.it/news/2014/MODULO%20PORTABILITA.pdf
 

Offline bekkino92

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Re:Modulistica Vodafone
« Risposta #9 il: Marzo 26, 2015, 11:16:34 am »
Grazie bazza!
Qui la PEC Vodafone
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Offline vinbow78

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Re:Modulistica Vodafone
« Risposta #10 il: Marzo 26, 2015, 15:54:34 pm »
Grazie bazza!
Qui la PEC Vodafone
vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it
Grazie e rep+  :vabene:
 

Offline lino

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Re:Modulistica Vodafone
« Risposta #11 il: Luglio 01, 2016, 16:29:21 pm »
ci sono moduli da aggiornare ?qualche operatore dice che riguardo la disattivazione c'è uno