No, non cambiare niente, è successo anche a me nei primi mesi in cui ho installato linea fissa e Alice: stesso problema non riuscivo a rimanere connessa per più di 10 minuti, un nervoso che non ti dico !!
Innumerevoli chiamate al 187, ore di attesa, prove su prove, poi purtroppo questa è una zona di campagna e le linee sono quelle che sono.....
Con la differenza che da me non c'era un orario, lo faceva praticamente sempre, con un peggioramento proprio dopo le 17 (forse per l'intasamento delle linee..... boh)
Mi hanno anche portato un modem nuovo in prova, ma il problema non cambiava.
Alla fine, dopo che ho minacciato di non pagare più le (salate) bollette, dopo 3 uscite di tecnici vari, uno nuovo ha fatto dei lavori alla centralina in strada, e da allora è tornato tutto perfetto (sono passati 3 anni).
E il mio modem è ancora quello vecchio di 6 anni fa, perchè sono ostinata e non ho voluto spendere ulteriori soldi per cambiarlo :P
