Autore Topic: grosso disservizio, cosa chiedo come indennizzo?  (Letto 1006 volte)

Offline shaq_ilFoxXx

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grosso disservizio, cosa chiedo come indennizzo?
« il: Luglio 01, 2012, 11:44:01 am »
ciao gente
il 30 maggio sono passato a 3 richiedendo portabilità con il coupon dei 60€ di credito omaggio. l'ho fatto con due sim intestate a due persone diverse, una a me e una a mia sorella. su quella di mia sorella tutto ok, sulla mia non ho ricevuto il bonus nè a giugno nè oggi, mentre sull'altra sim è stato regolarmente erogato già da oggi.
secondo voi posso chiedere un'opzione ac0? aggiungo che a giugno ho già chiamato 5 volte e mi hanno bellamente preso per i fondelli
« Ultima modifica: Luglio 01, 2012, 11:58:44 am da shaq_ilFoxXx »
 


Offline Mnemonik

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Re:grosso disservizio, cosa chiedo come indennizzo?
« Risposta #1 il: Luglio 01, 2012, 14:37:46 pm »
ciao gente
il 30 maggio sono passato a 3 richiedendo portabilità con il coupon dei 60€ di credito omaggio. l'ho fatto con due sim intestate a due persone diverse, una a me e una a mia sorella. su quella di mia sorella tutto ok, sulla mia non ho ricevuto il bonus nè a giugno nè oggi, mentre sull'altra sim è stato regolarmente erogato già da oggi.
secondo voi posso chiedere un'opzione ac0? aggiungo che a giugno ho già chiamato 5 volte e mi hanno bellamente preso per i fondelli

premesso che non mi sembra un grosso disservizio, devi considerare che ormai non attivano quasi più niente come opzioni a costo zero a meno che non si è 5 stelle e si è un buon cliente.
Se la sim è stata attivta da poco sarà 3 stelle, al massimo potrai e dovrai richiedere il credito che ti spetta.
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:fp: Ecco come i BUG vengono risolti: post 1 e post 2 :fp:
 

Offline DangerNet

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Re:grosso disservizio, cosa chiedo come indennizzo?
« Risposta #2 il: Luglio 01, 2012, 20:21:31 pm »
A questo punto chiederei 10€ di credito standard e non bonus.
 

Offline shaq_ilFoxXx

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R: grosso disservizio, cosa chiedo come indennizzo?
« Risposta #3 il: Luglio 01, 2012, 23:11:28 pm »
Mi richiamano entro martedì.. Già.

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Offline lalli87

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Re:grosso disservizio, cosa chiedo come indennizzo?
« Risposta #4 il: Luglio 02, 2012, 14:14:16 pm »
Quoto mnemonik. Purtroppo i tempi sono cambiati. Gli operatori dei clienti 2-3 non attivano più nulla, ti invitano ad attendere, al max rimborsano qualcosina. Niente più opzioni ac0.
 

Offline LFC_81

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Re:grosso disservizio, cosa chiedo come indennizzo?
« Risposta #5 il: Luglio 02, 2012, 19:10:15 pm »
Quoto mnemonik. Purtroppo i tempi sono cambiati. Gli operatori dei clienti 2-3 non attivano più nulla, ti invitano ad attendere, al max rimborsano qualcosina. Niente più opzioni ac0.

quanto è vero ciò che dici...chi ha avuto ha avuto ormai!
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Offline shaq_ilFoxXx

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Re:grosso disservizio, cosa chiedo come indennizzo?
« Risposta #6 il: Agosto 04, 2012, 18:02:35 pm »
terzo mese senza accredito del bonus.. ennesima pratica sicuramente fasulla aperta. se non risolvono, mercoledì li denuncio