Autore Topic: Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?  (Letto 4706 volte)

Offline hamen

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Come da oggetto, è da qulache giorno che provo via mail e via telefono a farmi modificare il numero di telefono abbinato all'opzione CEVGUA ma niente, dicono che non si puo'  :'(
Mi hanno detto di provare a fare richiesta via fax.
Ma è davvero così?
 


Offline typing

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R: Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #1 il: Agosto 18, 2012, 10:44:27 am »
Che gruppo ti risponde? Il mio 4* fa sempre fatto il cambio allora' istante. L'ho cambiato 3 o 4 volte il numero!

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Offline {E}

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Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #2 il: Agosto 18, 2012, 16:03:07 pm »
Non costa 5€ il cambio?
 

Offline hamen

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Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #3 il: Agosto 18, 2012, 16:11:24 pm »
Come faccio a sapere che gruppo mi risponde, basta chiedere all'operatore?
 

Offline Mnemonik

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Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #4 il: Agosto 18, 2012, 16:14:46 pm »
Come da oggetto, è da qulache giorno che provo via mail e via telefono a farmi modificare il numero di telefono abbinato all'opzione CEVGUA ma niente, dicono che non si puo'  :'(
Mi hanno detto di provare a fare richiesta via fax.
Ma è davvero così?
vai di fax, non costa nulla e te le cambiano.
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:fp: Ecco come i BUG vengono risolti: post 1 e post 2 :fp:
 

Offline typing

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Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #5 il: Agosto 18, 2012, 16:15:51 pm »
Non costa 5€ il cambio?
mai pagato nulla per il cambio del numero amico!
 

Offline klaudio88

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Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #6 il: Agosto 19, 2012, 00:55:46 am »
Non costa 5€ il cambio?
Quello è il costo x cambiare il numero dell'opzione insieme..il cambio numero cevgua invece è gratuito!  :)

Offline turazzo

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Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #7 il: Agosto 21, 2012, 03:25:16 am »
Confermo il Fax. Cambiato 3 volte. Peccato che ho perso la "bidirezionalità" dell'opzione.
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Offline hamen

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Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #8 il: Agosto 29, 2012, 01:04:15 am »
Bisogna scrivere qualcosa di particolare nel testo del fax?
Che so, per esempio il vecchio numero abbinato all'opzione ed il nuovo, o altro?
 

Offline mascalzone

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Da qualche giorno nell'area clienti di una mia usim non vedo il numero preferito relativo all'opzione Cevgua che tuttavia è ancora attiva ed ovviamente le chiamare verso il numero preferitp mi vengono tariffate normalmente...anche altri hanno questo problema?

P.S. ho pensato che fosse inutile aprire una nuova discussione in caso admin fatemi sapere. grazie
 

Offline webmobile

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Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #10 il: Marzo 25, 2013, 19:22:30 pm »
4040  poi 3.
 

Offline zimmon111

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Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #11 il: Giugno 28, 2013, 10:49:44 am »
vai di fax, non costa nulla e te le cambiano.

raga io son 2 volte che provo, su due sim diverse, ma niente.
invio il fax e neanche si degnano di rispondermi.

Ma da cosa potrebbe dipendere?
 

Offline storm75

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Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #12 il: Giugno 28, 2013, 22:35:14 pm »
raga io son 2 volte che provo, su due sim diverse, ma niente.
invio il fax e neanche si degnano di rispondermi.

Ma da cosa potrebbe dipendere?


guarda io l'ho cambiato a Maggio. ed ho fatto tutto via fax inviando questo scritto

"Spett.Le H3G,
il sottoscritto xxxx, intestatario del numero 393/xxxxxx, avendo attiva sulla propria usim l’opzione “chiama e videochiama gratis un amico” chiede di modificare il numero verso il quale è attiva tale opzione verso il numero 392/xxxxxxx

Distinti saluti"

Nel giro di qualche giorno mi hanno ricontattato e cambiato gratis

Sulla sim in questione sono cliente 2 stelle e mi hanno risposto dall'Albania.
<-- Se ti sono stata utile clicca il tasto [ Thanks ]
 

Offline skygate

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Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #13 il: Giugno 29, 2013, 12:19:58 pm »
Non è scontato che venga fatto il cambio numero, una volta era molto più difficile, ora sembra che sia più facile ottenere il cambio
 

Offline turazzo

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Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #14 il: Giugno 29, 2013, 12:56:05 pm »
Io ho usato questa tecnica:
Ho inviato un fax, atteso 2 settimane = NIENTE
Ho reinviato il fax ed atteso altre 2 settimane = NIENTE.

Ho cominciato a spedire 1 fax al giorno per 12 giorni.
NON mi hanno ricontattato ma ho scoperto che il numero era stato cambiato dopo il sesto fax consecutivo ( praticamente ne ho inviati 6 inutili :D )
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