Autore Topic: Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?  (Letto 3265 volte)

Offline hamen

  • █ █ █
  • *
  • Post: 170
  • totale mi piace: 7
    • I miei feedback
  • Carrier: H3G
Come da oggetto, è da qulache giorno che provo via mail e via telefono a farmi modificare il numero di telefono abbinato all'opzione CEVGUA ma niente, dicono che non si puo'  :'(
Mi hanno detto di provare a fare richiesta via fax.
Ma è davvero così?
 


Offline typing

  • █ █ █ █ █ █
  • *
  • Post: 2695
  • totale mi piace: 118
  • Carrier: H3G
R: Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #1 il: Agosto 18, 2012, 10:44:27 am »
Che gruppo ti risponde? Il mio 4* fa sempre fatto il cambio allora' istante. L'ho cambiato 3 o 4 volte il numero!

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2
 

Offline {E}

  • █ █ █ █ █
  • *
  • Post: 587
  • totale mi piace: 13
Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #2 il: Agosto 18, 2012, 16:03:07 pm »
Non costa 5€ il cambio?
 

Offline hamen

  • █ █ █
  • *
  • Post: 170
  • totale mi piace: 7
    • I miei feedback
  • Carrier: H3G
Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #3 il: Agosto 18, 2012, 16:11:24 pm »
Come faccio a sapere che gruppo mi risponde, basta chiedere all'operatore?
 

Offline Mnemonik

  • █ █ █ █ █ █
  • *
  • Post: 6693
  • totale mi piace: 211
  • *** Ex ADMIN *** SpazioSim.net
    • I miei FeedBack
  • Carrier: H3G...e tanti altri
Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #4 il: Agosto 18, 2012, 16:14:46 pm »
Come da oggetto, è da qulache giorno che provo via mail e via telefono a farmi modificare il numero di telefono abbinato all'opzione CEVGUA ma niente, dicono che non si puo'  :'(
Mi hanno detto di provare a fare richiesta via fax.
Ma è davvero così?
vai di fax, non costa nulla e te le cambiano.
Nokia Lumia 920 & 3Autoricarica (5*) + ET60 + 4×ET60 vs aom + 2×FT60 vs fissi + Gd3 7gg ac0 + N3 7gg ac0 + SuperSms ac0 + Black ac0 + WtoI ac0 + Ricarica Mia&Tua + NoDistance + GC 2012

:fp: Ecco come i BUG vengono risolti: post 1 e post 2 :fp:
 

Offline typing

  • █ █ █ █ █ █
  • *
  • Post: 2695
  • totale mi piace: 118
  • Carrier: H3G
Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #5 il: Agosto 18, 2012, 16:15:51 pm »
Non costa 5€ il cambio?
mai pagato nulla per il cambio del numero amico!
 

Offline klaudio88

  • █ █ █ █ █ █
  • *
  • Post: 3092
  • totale mi piace: 117
  • Carrier: H3G-WIND
Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #6 il: Agosto 19, 2012, 00:55:46 am »
Non costa 5€ il cambio?
Quello è il costo x cambiare il numero dell'opzione insieme..il cambio numero cevgua invece è gratuito!  :)

Online turazzo

  • █ █ █ █ █ █
  • *
  • Post: 2069
  • totale mi piace: 141
    • Feedback
  • Carrier: H3G
Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #7 il: Agosto 21, 2012, 03:25:16 am »
Confermo il Fax. Cambiato 3 volte. Peccato che ho perso la "bidirezionalità" dell'opzione.
Feedback e transazioni con turazzo
Samsung Galaxy Note 3 Neo con H3G 3Power10,Black Ac0;
 


Offline hamen

  • █ █ █
  • *
  • Post: 170
  • totale mi piace: 7
    • I miei feedback
  • Carrier: H3G
Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #8 il: Agosto 29, 2012, 01:04:15 am »
Bisogna scrivere qualcosa di particolare nel testo del fax?
Che so, per esempio il vecchio numero abbinato all'opzione ed il nuovo, o altro?
 

Offline mascalzone

  • █ █ █
  • *
  • Post: 186
  • totale mi piace: 7
    • I miei Feedback
  • Carrier: Mobile
Da qualche giorno nell'area clienti di una mia usim non vedo il numero preferito relativo all'opzione Cevgua che tuttavia è ancora attiva ed ovviamente le chiamare verso il numero preferitp mi vengono tariffate normalmente...anche altri hanno questo problema?

P.S. ho pensato che fosse inutile aprire una nuova discussione in caso admin fatemi sapere. grazie
 

Offline webmobile

  • █ █ █ █ █
  • *
  • Post: 667
  • totale mi piace: 5
Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #10 il: Marzo 25, 2013, 19:22:30 pm »
4040  poi 3.
 

Offline zimmon111

  • █ █
  • *
  • Post: 89
  • totale mi piace: 1
  • Carrier: h3g
Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #11 il: Giugno 28, 2013, 10:49:44 am »
vai di fax, non costa nulla e te le cambiano.

raga io son 2 volte che provo, su due sim diverse, ma niente.
invio il fax e neanche si degnano di rispondermi.

Ma da cosa potrebbe dipendere?
 

Offline storm75

  • █ █ █
  • *
  • Post: 140
  • totale mi piace: 3
  • Carrier: 3, Vodafone, Tim e Wind
Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #12 il: Giugno 28, 2013, 22:35:14 pm »
raga io son 2 volte che provo, su due sim diverse, ma niente.
invio il fax e neanche si degnano di rispondermi.

Ma da cosa potrebbe dipendere?


guarda io l'ho cambiato a Maggio. ed ho fatto tutto via fax inviando questo scritto

"Spett.Le H3G,
il sottoscritto xxxx, intestatario del numero 393/xxxxxx, avendo attiva sulla propria usim l’opzione “chiama e videochiama gratis un amico” chiede di modificare il numero verso il quale è attiva tale opzione verso il numero 392/xxxxxxx

Distinti saluti"

Nel giro di qualche giorno mi hanno ricontattato e cambiato gratis

Sulla sim in questione sono cliente 2 stelle e mi hanno risposto dall'Albania.
<-- Se ti sono stata utile clicca il tasto [ Thanks ]
 

Offline skygate

  • █ █ █
  • *
  • Post: 184
  • totale mi piace: 5
  • Carrier: H3G
Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #13 il: Giugno 29, 2013, 12:19:58 pm »
Non è scontato che venga fatto il cambio numero, una volta era molto più difficile, ora sembra che sia più facile ottenere il cambio
 

Online turazzo

  • █ █ █ █ █ █
  • *
  • Post: 2069
  • totale mi piace: 141
    • Feedback
  • Carrier: H3G
Re:Chiama e videochiama gratis un amico, cambio numero di riferimento, si puo'?
« Risposta #14 il: Giugno 29, 2013, 12:56:05 pm »
Io ho usato questa tecnica:
Ho inviato un fax, atteso 2 settimane = NIENTE
Ho reinviato il fax ed atteso altre 2 settimane = NIENTE.

Ho cominciato a spedire 1 fax al giorno per 12 giorni.
NON mi hanno ricontattato ma ho scoperto che il numero era stato cambiato dopo il sesto fax consecutivo ( praticamente ne ho inviati 6 inutili :D )
Feedback e transazioni con turazzo
Samsung Galaxy Note 3 Neo con H3G 3Power10,Black Ac0;