Penale da pagare in caso di recesso da teletu?

[m85]

Buongiorno a tutti,
sono cliente teletu da 6 anni e vorrei cambiare xkè di offerte vantaggiose x i nuovi clienti ce ne sono tante con gli altri gestori.
A marzo 2012 teletu mi ha proposto uno sconto mensile di 5 € per 2 anni col vincolo di restare con loro x almeno 12 mesi ed ho accettato.
Secondo voi questi vincoli sono reali o lo dicono solo x scoraggiare i clienti a recedere, facendogli credere di dover pagare una penale?
Io non ho firmato nulla ai tempi, forse ho fatto solo la registrazione telefonica ma non ne sono nemmeno certo.
Grazie a chiunque mi aiuti.

[clarkZ]

Alla tua domanda non so rispondere, so solo che siamo andati in causa con teletu.
Mai più in vita mia mi vedranno


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[m85]

Alla tua domanda non so rispondere, so solo che siamo andati in causa con teletu.
Mai più in vita mia mi vedranno


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posso chiederti il motivo?

[clarkZ]

posso chiederti il motivo?

zona gallico (sicuramente conosci) non ha funzionato per 2 mesi così abbiamo chiesto la chiusura, dopo 1 anno non ci sono più vincoli e hanno chiesto la penale per il recesso..
Sono ripassato a Telecom e ho perso pure il numero..


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[Boooooo]

grazie al decreto bersani non ci sono più penali ma si chiamano "costi di disattivazione"   

Cosa cambia: mentre prima se rimanevi cliente per la durata minima del contratto (solitamente un anno) poi potevi rescindere gratuitamente.....ora puoi essere stato cliente anche per 10 anni ma quando rescindi paghi i costi di disattivazione! Grande decreto!!!

[m85]

zona gallico (sicuramente conosci)

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mi sa che abitiamo a 1 km di distanza (catona) ahah

grazie al decreto bersani non ci sono più penali ma si chiamano "costi di disattivazione"   

Cosa cambia: mentre prima se rimanevi cliente per la durata minima del contratto (solitamente un anno) poi potevi rescindere gratuitamente.....ora puoi essere stato cliente anche per 10 anni ma quando rescindi paghi i costi di disattivazione! Grande decreto!!!

quindi indipendentemente dal fatto che l'offerta alla quale ho aderito sia vincolante o meno pago sempre la stessa cifra, ovvero i costi di disattivazione? a quanto ammontano?

[Boooooo]

io ho pagato mi sembra 40 euro.
Cmq basta che gli chiami e gli chiedi cosa accadrebbe se accettata l'offerta poi non rispettassi i vincoli temporali dato che non ci dovrebbero essere penali....sono proprio curioso di sapere cosa ti dicono

[m85]

hanno chiesto 40 € anche a me + 20 xkè ancora non sono passati 12 mesi da quando ho accettato la promo..mi sa che x ora resto con loro 

[gigice]

in altri forum (in uno in particolare  ) si parla molto dei costi di disattivazione e come non pagarli(sono una furberia dei gestori nel modo in cui li addebitano, ovvero senza specificare le loro spese effettive di disattivazione, e quindi da non pagare), ultimamente è stata fatta anche una guida passo passo.

ps: i fetenti trovano l'escamotage per addebitare costi ingiusti e la colpa è di chi ha tolto di mezzo altri costi ingiusti...!?!?  stamm nguaiat

[djgiangi89]

Purtroppo li devi pagare

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[Ramirex]

dicono 40 € e in teoria dovrebbero essere quelle ma ogni operatore fà a modo suo ...

anche perchè se ti addebbitano 60 € che fai ? ti rivolgi al corecom per 20 € ?

io ho visto costi di disattivazione dell'adsl di optima fino a 100€