Autore Topic: Penale da pagare in caso di recesso da teletu?  (Letto 1609 volte)

Offline m85

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Penale da pagare in caso di recesso da teletu?
« il: Settembre 07, 2012, 11:44:46 am »
Buongiorno a tutti,
sono cliente teletu da 6 anni e vorrei cambiare xk di offerte vantaggiose x i nuovi clienti ce ne sono tante con gli altri gestori.
A marzo 2012 teletu mi ha proposto uno sconto mensile di 5 per 2 anni col vincolo di restare con loro x almeno 12 mesi ed ho accettato.
Secondo voi questi vincoli sono reali o lo dicono solo x scoraggiare i clienti a recedere, facendogli credere di dover pagare una penale?
Io non ho firmato nulla ai tempi, forse ho fatto solo la registrazione telefonica ma non ne sono nemmeno certo.
Grazie a chiunque mi aiuti.


Offline clarkZ

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Penale da pagare in caso di recesso da teletu?
« Risposta #1 il: Settembre 07, 2012, 11:52:47 am »
Alla tua domanda non so rispondere, so solo che siamo andati in causa con teletu.
Mai pi in vita mia mi vedranno ;)


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Offline m85

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Re:Penale da pagare in caso di recesso da teletu?
« Risposta #2 il: Settembre 07, 2012, 11:55:39 am »
Alla tua domanda non so rispondere, so solo che siamo andati in causa con teletu.
Mai pi in vita mia mi vedranno ;)


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posso chiederti il motivo?

Offline clarkZ

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Penale da pagare in caso di recesso da teletu?
« Risposta #3 il: Settembre 07, 2012, 11:57:45 am »
posso chiederti il motivo?
zona gallico (sicuramente conosci) non ha funzionato per 2 mesi cos abbiamo chiesto la chiusura, dopo 1 anno non ci sono pi vincoli e hanno chiesto la penale per il recesso..
Sono ripassato a Telecom e ho perso pure il numero..


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Offline Boooooo

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Re:Penale da pagare in caso di recesso da teletu?
« Risposta #4 il: Settembre 07, 2012, 11:59:46 am »
grazie al decreto bersani non ci sono pi penali ma si chiamano "costi di disattivazione"  :fp:  :fp:

Cosa cambia: mentre prima se rimanevi cliente per la durata minima del contratto (solitamente un anno) poi potevi rescindere gratuitamente.....ora puoi essere stato cliente anche per 10 anni ma quando rescindi paghi i costi di disattivazione! Grande decreto!!!
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Offline m85

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Re:Penale da pagare in caso di recesso da teletu?
« Risposta #5 il: Settembre 07, 2012, 12:53:16 pm »
zona gallico (sicuramente conosci)

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mi sa che abitiamo a 1 km di distanza (catona) ahah
grazie al decreto bersani non ci sono pi penali ma si chiamano "costi di disattivazione"  :fp:  :fp:

Cosa cambia: mentre prima se rimanevi cliente per la durata minima del contratto (solitamente un anno) poi potevi rescindere gratuitamente.....ora puoi essere stato cliente anche per 10 anni ma quando rescindi paghi i costi di disattivazione! Grande decreto!!!

quindi indipendentemente dal fatto che l'offerta alla quale ho aderito sia vincolante o meno pago sempre la stessa cifra, ovvero i costi di disattivazione? a quanto ammontano?

Offline Boooooo

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Re:Penale da pagare in caso di recesso da teletu?
« Risposta #6 il: Settembre 07, 2012, 13:25:53 pm »
io ho pagato mi sembra 40 euro.
Cmq basta che gli chiami e gli chiedi cosa accadrebbe se accettata l'offerta poi non rispettassi i vincoli temporali dato che non ci dovrebbero essere penali....sono proprio curioso di sapere cosa ti dicono
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Offline m85

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Re:Penale da pagare in caso di recesso da teletu?
« Risposta #7 il: Settembre 08, 2012, 02:23:37 am »
hanno chiesto 40 anche a me + 20 xk ancora non sono passati 12 mesi da quando ho accettato la promo..mi sa che x ora resto con loro  :-\


Offline gigice

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Re:Penale da pagare in caso di recesso da teletu?
« Risposta #8 il: Settembre 08, 2012, 12:33:47 pm »
in altri forum (in uno in particolare  :paura: ) si parla molto dei costi di disattivazione e come non pagarli(sono una furberia dei gestori nel modo in cui li addebitano, ovvero senza specificare le loro spese effettive di disattivazione, e quindi da non pagare), ultimamente stata fatta anche una guida passo passo.

ps: i fetenti trovano l'escamotage per addebitare costi ingiusti e la colpa di chi ha tolto di mezzo altri costi ingiusti...!?!?  :fp: stamm nguaiat

Offline djgiangi89

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R: Penale da pagare in caso di recesso da teletu?
« Risposta #9 il: Settembre 08, 2012, 13:27:59 pm »
Purtroppo li devi pagare

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Offline Ramirex

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Re:Penale da pagare in caso di recesso da teletu?
« Risposta #10 il: Settembre 24, 2012, 18:16:29 pm »
dicono 40 e in teoria dovrebbero essere quelle ma ogni operatore f a modo suo ...

anche perch se ti addebbitano 60 che fai ? ti rivolgi al corecom per 20 ?

io ho visto costi di disattivazione dell'adsl di optima fino a 100