ho lo stesso problema, non riesco a registrare sotto la username della mia ragazza una sim che attualmente è intestata e registrata a mio nome sul sito del 190
"La SIM inserita e' gia' associata ad un altro utente"
in chat mi dicono che:
A.: Ciao, in cosa posso esserti utile?
L.: salve volevo chiedervi un informazione, volevo registrare sotto la mia username una sim vodafone che attualmente è intestata e registrata a nome del mio ragazzo, quando provo ad aggiungerla mi dice "La SIM inserita e' gia' associata ad un altro utente"
L.: come posso fare?
A.: probabilmente la registrazione è stata fatta dall'intestatario della sim
L.: si esatto
L.: è sotto la sua username
A.: e non può essere cancellata se non dallo stesso
L.: ma mi è stato detto che per diventare reale utilizzatrice mi bastava inserirla a nome mio sul sito vodafone sotto la mia registrazione
L.: quindi che procedura dovremmo seguire?
A.: se il numero è già registrato al sito,come questo,non è possbile
L.: capisco quindi non posso diventare reale utilizzatrice di quel numero?
A.: puoi farlo recandoti in un punto vendita vodafone store
L.: va bene la ringrazio arrivederla
ovviamente quello che mi dicono in chat è una stronzata secondo le vostre testimonianze, pertanto chiedo: può essere che non si riesce perchè a questa sim è associata una smartpass a mio nome?