Problema contatori Autoricarica Parole...

[Pocho]

Giorno ragazzi! Da 2 giorni il contatore di Autoricarica parole fà capricci resta fermo a 6€ anche se continuo a spendere... A voi conteggia regolarmente? Se chiamo il 190 dovranno disattivarmi la promo e riattivarmela o fanno diversamente?

[tecnotime]

Idem.
Sto avendo problemi io su un sim ed una persona a cui sto facendo le telefonate ricaricanti.

[Pocho]

Per colpa di queste teste vuote ho superato la soglia della open (anche il suo contatore non mi funzionava) e si sono mangiati 11€ di credito!!! Ho contattato il 190 e mi ha resettato i contatori... con la open ora è ok, con autoricarica parole mi mancano ancora 2 euro non conteggiati... mi ha detto che dopo la mezzanotte dovrebbe aggiornarsi, attendiamo!

[tecnotime]

Per colpa di queste teste vuote ho superato la soglia della open (anche il suo contatore non mi funzionava) e si sono mangiati 11€ di credito!!! Ho contattato il 190 e mi ha resettato i contatori... con la open ora è ok, con autoricarica parole mi mancano ancora 2 euro non conteggiati... mi ha detto che dopo la mezzanotte dovrebbe aggiornarsi, attendiamo!

Di quali teste vuote parli?
Allora i contatori potrebbero aver bisogno di un reset?
Ci fai sapere se domani la cosa si sistema?

[Pocho]

Teste vuote --> Vodafone.
Ho chiamato stamattina e l'operatrice moooolto incompetente diceva che non avevo effettuato nessuna chiamata.. alla mia domanda: allora come si spiega il superamento dei minuti open? Ha riattaccato... Comunque stavo per editare ho appena controllato e anche il contatore di AP si è aggiornato e mi è stato accreditato il bonus... con 1,40€ in meno.. ma almeno si è sistemato.

Ti consiglio di contattare il 190 e chiedere un reset dei contatori

[tecnotime]

Teste vuote --> Vodafone.
Ho chiamato stamattina e l'operatrice moooolto incompetente diceva che non avevo effettuato nessuna chiamata.. alla mia domanda: allora come si spiega il superamento dei minuti open? Ha riattaccato... Comunque stavo per editare ho appena controllato e anche il contatore di AP si è aggiornato e mi è stato accreditato il bonus... con 1,40€ in meno.. ma almeno si è sistemato.

Ti consiglio di contattare il 190 e chiedere un reset dei contatori

Sistemato da solo anche a me oggi. Mi sono arrivati 3 sms. Tutto è bene quel che finisce bene.....